케이크주문안내 및 필독사항

주문전 필독사항(주문전 먼저 확인해주세요)

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  • 2📌예약및 주문은 모든 필독사항 동의하에 진행됩니다.

    1.구매전 필독사항 미 숙지로 발생한 불이익에 대하여 책임 져 드릴수 없으므로 필독사항과 케이크 주문 기본 안내문을 꼼꼼히 읽어보신후에 모든 공지에 동의하신 분들은 주문서 작성 해주시면 됩니다

    2.변동사항이  있으실경우 주문서는  재작성 해주셔야 진행이 차질잆이 진행되므로 신중히  작성부탁드립니다

    3.상담시에 픽업날짜,디자인,맛,크기 모두 고르신 후 >주문서 보내고> ,가능여부 확인>,결재>,픽업일 방문으로 진행됩니다

    4.케이크 예약 취소시 전액 환불해드리지 않으니 꼭  유의해주세요
    /픽업3일전  주문금액의 20%제외후 환불
    /2일전 50%제외후 환불
    /1일전~당일취소불가능

    5.이틀전부터 당일까지 픽업시간 변경은 어려우시고 늦어도 매장 영업시간 중에 픽업해가셔야 합니다

    6.쿠키마리케이크샵의 모든 케이크는 
    100%동물성 생크림으로 만들어지므로 반드시  최대한 빨리 냉장보관 하시고  2일 안에 드시는 것이 좋습니다.

    7.홀케이크 하단에는 안전을 위해서 고정핀이 없습니다.케이크 픽업시 편평한곳에  보관,이동하시지 않으면  케이크판위에서 케이크가 이동될수있으니 픽업시 주의하시기 바랍니다.

    8.픽업후에 케이크는 바로 냉장보관 필수로 부탁드리며,장시간 이동시에 아이스팩 또는 보냉가방구매가능하며  소지하고 계시다면 가지고 오시면 이동시 용이합니다.

    9.생화케이크의 특성상 동일한 컬러와 디자인이 나올수 없으며 계절과 꽃시장의 상황에  따라 색감이나 모양은 원하는 사진과 조금씩 달라질수 있으며 서브로 사용되는 소재는  사진과 크게 달라지지않는 선에서 조금씩 다르게 준비될수 있습니다.

    10.가급적 주문하신 분이 직접 오셔서 디자인 확인후 픽업해가시는 것을 권해 드리며 생각하셨던 느낌과 다를 경우 현장에서 말씀해 주시면 디자인 일부 수정이 가능합니다.사진을 통한 사진확인 절차 어렵습니다.대리수령 및 퀵배송을 신청하시는 경우 픽업이후 시점에 디자인 변경이나 이동중 발생하는 문제에 대한 교환 및 환불은 불가합니다.

    11.생화케이크,허브플로렛케이크는 
    생크림의 상태를 위해 행사당일 픽업을 추천드립니다.전일 픽업하시는 경우생화가 당일 픽업보다 싱싱하지 않을수 있고 생크림 역시 녹을수 있습니다. 전일 픽업하셔셔 생기는 위와같은 문제에 대해서는 절대 수정 및 교환환불이 불가하오니 충분히 고려후 주문해 주세요